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2024.04.01
RenaとKazuhaの成長を感じることが多い週末でした。嬉しくもあり、楽しみでもある瞬間だったのでついついブログにしてしまいました。ドワーっと一筆書きをしていきます。
Renaは最近、お客様から施術後の感想をもらえるように変化してきました。
感想をいただけるのは普通ではありません。
理由は、わざわざご自宅で時間を費やして作成いただくからです。(感想を作成いただき、ありがとうございます。)
時間をとられてめんどくさいし、施術後に感想を言っているからいいよね?となりがちです。
なので、普通ではなく難しいことなのです。
そんな中で感想をいただけることが増えてきた。それは、お客様から
「気持ちいいし、アタマやカラダが楽になる。」
「だから、この子に任せたい。」
「私がより良くなるために、施術後の変化や感じたことを伝えたい。」
という思いを寄せてもらっている証拠だと思っています。感想をいただけることは本当に嬉しいです。ありがとうございます。
Renaはセラピスト歴が10年以上で技術力が高く、気持ちいい施術が特徴です。
今回の感想をいただけたことは、高い技術に加えて、人としての魅力がどんどん増している。つまり、セラピストとして成長していることを意味します。
成長を感じて嬉しいのはぼくだけではなくて、皆様からの感想はRenaも嬉しい思いをしています。
お客様のお一人おひとりからいただける感想は、
「次はどんな施術をしよう?」
というお客様の予習につながります。
「これをしたらいいのかな?」と考えて変化に繋げていく。それが結果につながった時に、喜びを感じる。
ぼくはそのように考えているので、最近Renaが感想をいただけて、より良い施術のために成長していることを感じる瞬間がなん度もあり嬉しくなりました。
Kazuhaは施術後にいただく質問の内容が変わってきました。初めの頃は
「こんな時はどうしたらいいですか?」
というざっくりとした質問だったのです。しかし最近は
「この言い回しで合っていますか?」
「これが聞けなかったのですが、どうしたら良かったと思いますか?」
と、具体的な質問になってきています。それに、内容がおひとりお一人のアタマのことや、その時の対応に関しての内容になってきています。それは、相手のことを必死に考えて施術をしていることに意味しています。
最初は自分のことだったのが、最近は目の前の方のことになってきている。
これには、変わるために必死に向き合ってもがく必要があるとぼくは思っています。それに一朝一夕では変わらない。
声や表情、向き合う姿勢など人間性の部分はなかなか育たない。だからこそ、Kazuhaが一年かけて少しずつ変化していることが嬉しいのです。
まだまだ今から。だけど、今の新芽の時期にたくさん学んで大きく成長してほしい。これからが楽しみです。
頼もしい2人のセラピストの成長も施術も楽しみ。是非2人の施術を受けてください。
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