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頭が無くなった。お客様から学ぶ顧客目線

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2020.06.26

「美味しいクレープの為に、焼きたてを御客様に渡したい。」

 

施術中は寝る方もいれば、起きて話す方もいらっしゃいます。

話す場合は、日々考え、悩んでいる事を聞く。

思い出話を聞く。夢の話を聞く。

様々に過ごします。会話の中からヒントを沢山頂きます。

 

やる事が多くて自分の時間がなかなか無い。

そんな中で来てくれた御客様。ありがとうございます。

 

頭皮が浮腫んでぷよぷよしていました。

睡眠の質が落ちる。だるい。疲れがとれない。と頭皮が浮腫みます。

加えて、頭が痛くなりそうな前兆がある…。

 

不規則な生活をしている御客様。やるべき事も後回しにしがちに…。

頭皮の浮腫を取るべく、60分ではなく90分しっかりとデトックス。

 

御客様の悩みの種は店長をされているお店の事でした。

スタッフ目線を持ちながら御客様目線で考える事が多い頭が浮腫んでいる御客様。

施術中の会話の節々から、最初来店された時とは違うポジティブさを感じました。

(頭を揉んですっきりするとポジティブになるのかも…。)

 

御客様目線。非常に大切な目線です。

沢山有るクレープ屋さんから、御客様が考える大切にしたいお店のこだわり。

そんな話を沢山しました。貴重な施術時間にお話頂きありがとうございました。

 

施術後は「頭が無いみたい。」と感想を頂きました。

スッキリした頭。明るくなった視界。

後は、ぐっすり眠って頂ければ最高です。

 

差し入れで頂いたクレープご馳走様でした。

 

 

 

「美味しいクレープの為に、焼きたてを御客様に渡したい。」

施術中は寝る方もいれば、起きて話す方もいらっしゃいます。

話す場合は、日々考え、悩んでいる事を聞く。

思い出話を聞く。夢の話を聞く。

様々に過ごします。会話の中からヒントを沢山頂きます。

 

 

「カミヤさん、更に日焼けました?」

「更に日焼けてません。」

「いや、更に日焼けてます。」

 

自分ではなかなか気がつかない自分の変化。

それもお客様との会話の中から得ることができます。

 

毎月ご来店頂いているお客様にお伝えしておきたい事が一点ございます。

 

 

更に日焼けしてません!

 

頭が無くなる。スッキリする。

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