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2023.08.03
先日、スクール生から「次回予約をいただけた!」という大変嬉しい報告がありましてその嬉しさを爆発させてしまっており、ブログを書いております。
スクールを卒業された方の成長は本当に嬉しく、それが人気のセラピストになっていることや、少しずつ自分の目指す理想のお店に近くなっていることだと尚更です。
暑すぎる2023年の夏の中で、胸や目頭を熱くしてくれて、甲子園よりも熱いものがぼくの中に込み上げてきました。
成長の報告があったのは、レストのドライヘッドスパスクールを卒業して一年経過した方。この卒業生は本当に努力家で、毎月伊勢からお越しいただいています。1年かけて技術に向き合い、お店の今後と向き合っていまして、その姿勢は今も変わっていません。
技術に向き合いアドバイスをもらう姿
その結果、頭の施術を任されることが最近多くなってきました。これは、本当にすごいことで、「この方に任せたい。」「また受けたい。」「この人の施術を受けた先に良くなる未来がある。」とお客様が思ってくれていることになります。
このために必要なことは、技術とお店の方向性です。技術があっても、魅力が伝わらないと「また受けたい!」「任せよう!」にはなりにくいし、お店の方向性がしっかりしていても技術がないと「この先に良くなる未来がある!」と感じにくいです。
なので、大事なのは技術とどんなお店なのか?というお店の方向性です。
一人一人のお客様と向き合う中で、技術だけなくお店の方向性もしっかりと考えた。自分の無理のない、背伸びをしないことをした結果、魅力がお客様に伝わり、任されるように変化してきたんです。それは、本当に少しずつ、一歩ずつでした。
今から1年とちょっと前の2022年春のスクール終わり直後は色々とブレていました。
あれもしたい!これもしたい!こんな方の願いを叶えたい!
それにより、お客様に魅力が伝わっていないように感じたのです。そして、ご自身の性格や特徴と違う方向のセラピストや努力をしていました。なので、まずはお店の方向性やどんな施術ができるのか?ということを3ヶ月かけて徹底的に調べたり、聞いたり、悩んだり、会話したりして見つけていきました。
と言ってもやったことは本当にシンプルで、補講に来るたびに、課題を出して考えてきてもらう。毎日の施術の中で疑問に思ったことを素直に質問するということだけです。
地道な心の折れそうな作業だし、なかなか結果に結びついていかない時間が続く。けど、本当に大事なんです。なぜなら、その先に自分のやりたいこととできることがわかるから。
1年かけて少しずつの成長を続けたことで、任される(次回のご予約をいただける)ようになってきました。
1年かけて少しずつ人気のセラピストになってきていて、本当に嬉しいです。
ぼくが思うに、3ヶ月後にはもっとたくさんの方が「あなたに施術をしてほしい!」と渇望する方になっていると思います。それは、信念があるから。それは伝わるし、それができるよになってきている。なので、今から成長が楽しみな生徒さんなのです。
他にもたくさんの生徒さんがいて、ブログで紹介できない方や今からやってくる期待の超新星など様々います。成長が見えて、信念ができた時にご紹介していこうと思います!
少しずつでいいから、レストが考えている「頭を癒す」ということの意味と、大事さを伝える人が増えていってほしい。
その先の未来で、病院に出張したり、スパイベントを開催したい。そのために、いい施術者を育てていく。これからも、日々進化する技術で、昨日までの気持ちいいを今日超えていくセラピストを育成していきます。
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少し先の未来で、お会いできる日を楽しみにしております。
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