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2023.10.12
レストの技術を教える技術スクール。5日間の技術スクールを卒業したから終わり!ではなく、卒業してからが楽しくも悩める毎日の始まりになります。
いいセラピストには条件があると思っていまして
この4つは最低限だと思います。
今日はスクールを卒業して1年5ヶ月経つ卒業生の補講でした。毎月必ずくる卒業生は、毎回質問を持ってきます。内容は、「どんなコンセプトのお店がいいのか?」に始まり、「メニューはどうしたらいいのか?」「何を話せばいいのか?」そして「こんな時はどうしたらいいのか?」を積極的に聞いてくる。
その姿を見て懐かしさを感じました。なぜなら、ぼく自身もそうだったからです。ぼくの場合はコロナ禍中の深夜のマクドナルドでしたが、あれこれ自問自答していた日々を思い出しながら、目の前で必死にメモをとる卒業生の姿に心打たれ、懐かしさを噛み締めていました。
初めの頃はお店のことばかりだったのですが、今では「こんな時はどうしたらいいのか?」「どんなアドバイスが的確なのか?」と、お客様のことを相談されるように変化した卒業生。
質問から「毎回の施術を記録しているんだな。それで、わからないことがあれば質問して次来たときにしっかりとお伝えしているんだな。」と読み取れることが本当に多く、「こんなにも一人ひとりのことを思ってくれるセラピストの施術は人気になるよな。」と素直に思いました(実際に1年でお客様の数が4倍になっているみたい。すごい!)。
卒業生はちょっとずつファンが増えて人気になってきている手の持ち主。最近では、伝えたアドバイスをパクられるということが発生したみたいだけど、ぼくはそれでいいと思います。なぜなら、パクりたくなるぐらい誰も言っていない的確なアドバイスだから。
それぐらい、注目を集めている。その事実が大事で、過去の葛藤する姿や乗り越えていく勇敢な姿を思い出すと感涙しました。
卒業してから苦しくもがく時期の乗り越え、楽しい時期に。しばらくすると不安な時期になり、自分らしさを取り戻して再び楽しい時期へ。
いいセラピストの条件を満たしている卒業生。一気に伸びて、一気に人気になる。卒業生の今後がますます楽しみです。負けないように、ぼくも頑張ります。
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少し先の未来で、お会いできる日を楽しみにしております。
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